東京海上日動のTOP QUALITY＆VALUE代理店

「保険を選ぶ」だけでなく、「相談相手を選ぶ」という安心を。

「TOP QUALITY＆VALUE代理店（TQV代理店）は、東京海上日動が定める厳しい基準を満たした保険代理店です。
私たちは、保険にご加入いただくことだけを目的とするのではなく、お客様一人ひとりの暮らしや事業に寄り添い、将来を見据えながら必要な備えを一緒に考えていきます。
そして、万が一の事故や災害が発生したときには、「この代理店に相談してよかった」と思っていただける存在であり続けることを目指しています。

TOP QUALITY＆VALUE代理店がお届けする4つの価値

保険は、ご契約いただいてから長いお付き合いが始まります。
法令を遵守した適切な業務運営と組織体制を整え、お客様から安心して長くお任せいただける代理店づくりに取り組んでいます。

家族構成やライフスタイル、会社を取り巻く環境などによって、必要な備えは一人ひとり異なります。
私たちは、お客様のお話を丁寧に伺い、現在の状況だけでなく将来の変化も見据えながら、さまざまなリスクを整理します。
「何に備えればよいのか分からない」という段階から、分かりやすくご説明し、お客様と一緒に最適な備えを考えていきます。

お客様が抱えるお困りごとは、必ずしも保険だけで解決できるものではありません。
事故防止、防災・減災、企業を取り巻くさまざまなリスクなどについても、東京海上グループの商品・サービスやノウハウを活用しながら、解決に向けたサポートを行います。
保険を「売る」のではなく、お客様の安心・安全を一緒につくることを大切にしています。

保険は加入して終わりではありません。
ご契約内容の確認やライフステージ・事業環境の変化に応じた見直しはもちろん、事故や災害など万が一の際には、お客様のお気持ちに寄り添いながら迅速な対応に努めます。
「困ったときに、まず相談できる。」
そんな身近で頼れる存在であることが、私たちの役割だと考えています。

“いつも”を支え、“いざ”をお守りする代理店として

事故や災害が起きてからだけでなく、何も起きていない「いつも」のときから、お客様の安心を支える。
そして、「いざ」というときには、お客様のすぐそばで解決に向けてサポートする。
私たちは、地域のお客様にとって、
「何かあったら、まず相談しよう」
と思っていただける保険代理店を目指して、これからも一人ひとりのお客様と向き合ってまいります。